这是三封来自宁乡火星一号集成灶客户的感谢信，他们都在表达对于火星一号宁乡经销商俞总的感谢。火星一号宁乡经销商在宁乡水灾发生以后第一时间进行慰问询问，并对受水灾影响而不能正常使用的机器进行检修，更是对受损严重集成灶进行免费更换。

这样的服务不仅给业主雪中送炭，更是彰显了火星一号大品牌的实力与保障。

宁乡水灾

6月22日以来，湖南宁乡发生了强降雨，这次降雨，为历年同期历时最长、范围最广、雨量最多、强度最大，是宁乡有水文、气象记录以来不曾有过的。初步统计，全县受灾人口81.5万，至于财产损失，目前尚无法估计。

齐心抗击洪魔 |

洪水无情，人间有爱

坚强的宁乡人，

无畏艰辛，不惧风雨。

携手共同应对洪水挑战。

火星一号宁乡专卖店经销商俞总也与店内工作人员一起不遗余力的参与到救灾活动中。除了出力救灾，火星一号更是推出了集成灶淹水免费更换的政策。

灾情发生以后，火星一号宁乡专卖店对火星一号客户逐一慰问，对于楼层低的业主全面检查所用集成灶的现状，排除安全隐患。根据统计，现有三户业主受水灾影响较为严重，为了客户的安全考虑，我们对这三户业主所使用的火星一号集成灶进行免费更换。

这三户业主分别为：

金苑路8号自建房 钟总

白马桥自建房 雷总

皇庭尚品 自建房

洪水无情，火星一号心系宁乡，免费更换集成灶发货。

在宁乡经销商收到货以后，便立马对需更换的家庭进行更换。

认真服务好每一位客户，这不是口头说说的，而是火星一号一直以来都在努力去执行的，火星一号给你无忧的售后保障。

另有受灾情影响，导致家庭所使用的火星一号集成灶不能正常使用的业主，请尽快联系火星一号宁乡专卖店，我们将派专人上门检修，如需更换也会尽快发货并安排安装。

洪水无情，火星一号有爱，心系宁乡，我们齐心协力，共战洪魔。

科技创造未来，服务赢得信赖

厨房首选，火星一号。

洪水无情，火星一号心系宁乡，免费更换集成灶发货